Forum Punto

Alors voila je suis tellement énervé que je fais ce topic pour prévenir des puntoziens qui seraient susceptibles d'acheter des choses sur le net.



donc , j'avais besoin de DVD-R alors j'en ai commandé sur un site qui s'appelle Nierle car c'était bien moins cher.
la transaction se passe bien et le colis est expédié. en plus de cela il y a une traçabilité sur internet.

j'ai commandé le mardi 5 au matin.
Le jeudi 07 je reviens du boulot bien tard vers 22h30, et là je vois un avis de passage... merde manqué .. ils étaient passé à 13h donc oui je n'étais plus là.

bon ok je lis l'avis de passage et là argh numéro payant : 1.34€ l'appel + 0.34€ la minute...
J'appelle , j'attends , j'attends ... ah enfin quelqu'un. et là elle me dit ah c'est marqué qu'il a été livré. euh alors pourquoi j'ai un avis de passage.
au bout de 6.30 min de communication elle me dis qu'ils vont repasser le lendemain soit le 08/08 sans me dire à quelle heure parce que bon c'est bien joli mais aujourd'hui aussi je bossait....

je reviens du boulot là et rien ... je vais voir sur le site ou il y a la traçabilité et ils me mettent ça : INDISPONIBILITE DESTINATAIRE le 08/08 à 10h00 ....

Mon cul ! j'étais levé depuis bien plus tot exprès pour les attendre !!

Du coup je dois attendre lundi pour les rappeler parce que là c'est fermé ..

Donc un conseil , si vous achetez sur internet vérifiez bien que ça n'est pas GLS qui livre ...
Ou bien attendez les jour et nuit devant la porte parce que dans la maison ils ne vous voient pas ...

Pour preuve voici un forum qui parle d'eux : http://www.infos-du-net.com/forum/page-271836_1_0.html

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aie, je viens juste de recevoir un email pour me dire que l'attelage pour mon pere etait partit via GLS et la je vois ton post mdr, bref je suis en vacances alors je devrais le receptionner

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bein j'espère pour toi que tout se passera bien ;)

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Bon voila le lundi est arrivé et je les ai rappelé...

Après une attente de 10 min environ , la dame me dit qu'elle peut remettre le paquet en livraison demain...
je dis ok puisque de toute façon j'ai plus grand chose à faire qu'attendre.

a demain pour les news

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Bon pour moi tout est ok, j'ai eu droit a un coup de fil 15min avant reception.

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et bien moi je les attends toujours ...

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bien bien bien , ils sont passés hier mais encore l'après midi ...

vu que je travaille ba c'est bien ils peuvent encore repasser ...

alors j'ai rappelé et la fille m'a dit qu'elle dirait au chauffeur de passer le matin.

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Enfin !!!!!!!!

j'ai reçu mon colis

Plus jamais en tout cas je ne commanderai sur ce site !

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pareil pour moi, j'avait gueler et il s'etait deplacer le week end mais apres 15 jours. C'etais aussi des dvd-r qui venait du luxembourg. depuis je commande avec DHL qui eux depose un avis de passage comme quoi ton colis a ete déposer chez ton voisin.

le_sauvagon, si vous désirez éditer votre signature, cliquez:

idem pour moi commande passé en allemangne mercredi dernier ,aujourd'hui sur leur site il marque non livré mauvaise adresse
c'est trop facile ca il passe pas donc pas d'avis de passage donc il marque mauvaise adresse
déja eu le problème avec eux lors de la commande groupé des feux angel eyes

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j'ai toujours commander chez nierle et aucun soucis en une 20éne de commande de + de 100€...

franchement c'est juste les gars de chez GLS de ton coin qui sont incompétent c'est tout ... pas de la faute du site en lui méme lol :D

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moi idem
jamais eut de soucis malgré les nombreuses commande :)

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Oui tout à fait , c'est la faute de GLS et non de Nierle.

Après je leur avait envoyé un email bien salé et il m'avaient dit qu'ils pouvaient me livrer par la Poste la prochaine fois.

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pour preuve qu'il y a un probleme hier mauvaise adresse , aujourd'hui remis en livraison
j'ai appelé quand meme pour avoir confirmation
colis livrée a l'instant j'ai appelé pour rien

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